为了提高医务人员对新农合知识的认识水平,更好地服务病员,市骨科医院于9月16日下午邀请江油市新农合中心工作人员(朱春玲、梁涛)对我院全体中层干部及记帐人员进行了新农合知识培训。
培训会由由张富民院长主持,要求参会人员不仅要掌握好新农合知识,更要加强与患者沟通、交流,了解患者需求,做好全程服务,让患者在我院就医过程中感到舒心、放心。
新农合中心工作人员围绕新农合收费项目的暂行规定、新农合基金自费项目、康复治疗项目、参合病员住院管理规定等作了详细的诠释,并针对我院的新农合工作实际情况,存在的问题进行了原因的查找、分析以及如何规避这些问题的措施等,最后还对医务人员工作遇见的常见问题进行了现场细致解答。
通过此次培训,医务人员进一步掌握了新农合的知识,更好地为群众服好务。 |